Как добиться расположения человека?

Привет студент

Реферат по дисциплине русский язык и культура речи на тему:

«Способы завоевания расположения собеседника»

1 курса ИЭФ 10 группы

Содержание

  1. Введение
  2. Основные способы завоевания расположения
  3. Вербальные способы
  4. Невербальные способы
  5. Заключение
  6. Список использованной литературы

ВВЕДЕНИЕ

Некоторым людям свойственна невидимая черта, притягивающая окружающих, будто магнит. Они не просто обаятельны и приятны в общении. Их харизма производит впечатление на всех, с кем они общаются, а это в свою очередь накладывает отпечаток на все, что они делают. Исходя из этого они собирают вокруг себя самые лучшие команды, добиваются самых высоких результатов и пользуются, заслуженным доверием и уважением.

Такие привлекательные грани характера не даруются от природы, а шлифуются и оттачиваются в ходе повседневной жизни. Сопутствующий им дух очарования целиком может быть усвоен в ходе изучения его свойств и применения их на практике. На протяжении многих лет люди даже и не пытались привить себе эти черты, исходя из заблуждения, что это либо дано человеку, либо нет.

В данном реферате мы опровергнем данное заблуждение и рассмотрим, как добиваться успеха в общении, при встрече практически с любым человеком. Проанализируем способы завоевания расположения собеседника.

Объектом исследования выступают способы завоевания расположения собеседника

Цель работы – выявить чем обусловлен успех в общении, как добиться расположения собеседника уже при первой беседе.

Задачи работы:

1) ознакомиться с основными способами завоевания расположения;

2) рассмотреть некоторые из них на примере;

3) проанализировать каждый из них и сделать вывод.

Основные способы завоевания расположения собеседника

Вербальные:

Известно, что, в большинстве случаев, человеку приятно слышать свое имя и отчество. Когда мы хотим убедить кого-то, то непроизвольно и довольно часто упоминаем его имя. Произносить имя следует не скороговоркой, а с чувством, а главное в том же темпе, что идет разговор. Уважительно произносимое имя – важный шаг в достижении расположения.

Создание видимости сходства.

Для лучшего понимания сути этого пункта прежде всего рассмотрим следующий пример. Представьте себе, что на одном из мероприятий вы разговорились с человеком, с которым вы были бы не против завязать более близкое знакомство. Беседа течет приятно и плавно: вы говорите на нейтральные темы, обсуждаете общих друзей, недавнюю погоду или последнюю игру вашей любимой команды, вы чувствуете, что нравитесь этому человеку, между вами есть взаимопонимание. Но затем разговор вдруг перетекает совсем в другое русло и затрагивает спорные общественные вопросы: «Как вы считаете, это правильно, что мужчины работают в то время как жены сидят дома с детьми?», здесь вы попадаете в трудное положение. «Что лучше ответить, может следует немножко подстроиться под то, что думает он (или она)? Если я не соглашусь, быть может, со мной не захотят общаться дальше?»

Доказано, что людям нравятся больше те, кто похож на них самих. Кто одевается как они, любит те же блюда, фильмы и рассуждает о вещах так же, как они. Именно поэтому для нас имеет смысл в некоторых случаях создавать видимость сходства, чтобы завоевать расположение других, изменяя свой образ действий, стиль одежды или даже взгляды на жизнь.

Конечно, не стоит соглашаться во всем, ведь люди не хотят, чтобы на них смотрели как на персон, не имеющих собственных вкусов, мнений и интересов. Чтобы избежать этого лучшей стратегией приобретения расположения будет включение небольшого несогласия с собеседником. Не согласившись в некотором второстепенном вопросе, например, в том, какая машина лучше на заднем или переднем приводе, мы можем согласиться затем в важном, не боясь показаться неискренними.

Подобные нюансы значительно повышают вероятность того, что представление себя как человека, похожего на тех, кому вы хотите, непосредственно, понравиться, будет действительно успешной стратегией.

Задавайте и готовьте вопросы.

Уместные и тактичные вопросы побуждают собеседника прислушаться к говорящему и возбуждают его мыслительные процессы, в результате которых тот лучше вникает в суть разговора, следовательно, лучшим образом происходит процесс взаимопонимания.

Подготавливая вопросы, следует учитывать два обстоятельства: 1) необходимо выражать искренний интерес к тому, что ответит собеседник (не стоит задавать вопрос, если вы не хотите услышать ответ); 2) следует сохранять «двойную перспективу» – быть готовым услышать не то, что вы хотите, принимать во внимание то, что хочет сказать партнер.

Значение шутки для достижения расположения и взаимопонимания трудно переоценить. Удачная шутка поднимает настроение собеседников, пошутивший невольно вызывает расположение к себе.

Если из всего класса только вы сдали экзамен «на отлично», будете ли вы тут же рассказывать об этом другим? Конечно нет, если вы хотите им понравиться. Люди, которые чаще замалчивают или принижают свои успехи, в целом вызывают больше симпатии, чем те, кто, наоборот, ими хвастаются. Поэтому мы часто публично выражаем благодарность другим за помощь в достижении наших целей и мягко указываем на свои недостатки в других не столь важных областях.

Читайте также:
О борще, букетах и конфетах: психология гармоничных отношений между парнем и девушкой

Тем не менее скромность также таит в себе некоторый риск. Если вы слишком стеснительны и скромны, люди могут посчитать вас человеком с очень низким самоуважением или человеком, который плохо разбирается в себе и собственных возможностях. В то же время если ваше преуменьшение значимости ваших достижений, покажется неискренним, окружающие могут подумать, что вы чересчур самодовольны и заносчивы.

Несмотря на существование этих опасностей, людей, которые проявляют скромность, как правило, любят.

Последним по счету, но не по значению, мы рассмотрим именно этот пункт.

Комплименты, легко спутать с лестью, особенно если делать их неправильно. В идеале комплимент отличается от лести тем, что в нем содержится лишь небольшое преувеличение достоинств собеседника, в то время как лесть целиком состоит из лицемерных высказываний и восхвалений качеств партнера.

Если комплимент сделан грамотно, по всем правилам, то в силу вступает эффект внушения. Рассмотрим непосредственно сами правила:

  1. Комплимент должен отражать только реальные и положительные качества собеседника, а также содержать единственный смысл.
  2. Используемое в комплименте положительное качество должно содержать небольшое преувеличение, но без максимализма.
  3. Анти-комплиментом могут быть хвалебные слова о каком-нибудь элементарном навыке.
  4. Перед использованием этой тактики необходимо учитывать мнение собеседника и его отношение непосредственно к выделенному качеству.
  5. Комплимент должен устанавливать наличие какого-либо положительного качества, но не содержать рекомендации по его улучшению. Например, комплиментом не будет являться фраза: “Ты был хорош, но недостаточно!”
  6. Комплимент не должен содержать добавок, зачастую преуменьшающих положительное влияние комплимента. Например, во фразе “Руки у тебя спортивные, а вот ноги слабоватые” лучше использовать только первую часть.
  7. Наиболее эффективным будет комплимент, сделанный на фоне анти-комплимента себе.

Невербальные:

Взгляд является исключительно важной составляющей для взаимопонимания. Глядя на говорящего, слушатель сосредотачивает внимание на нем и проявляет заинтересованность, что способствует взаимопониманию.

Оптимальная продолжительность взгляда не должна превышать 10 секунд. Более длительный взгляд может смутить собеседника или будет воспринят как вызов. Особенно это касается людей стеснительных или неуверенных (а таких около 40%). Встреча взглядами обычно длится несколько секунд – и этого вполне достаточно для установления взаимопонимания.

Жесты оживляют речь и делают ее более выразительной. Ваши движения также могут способствовать привлечению внимания. Резкое движение руки, наклон корпуса в сторону собеседника, поворот головы или шаг навстречу несомненно, привлекают внимание собеседников, хоть и неосознанно.

Не секрет, что физически привлекательные люди более востребованы в качестве партнеров для долгих романтических отношений. Как не странно, даже новорожденные малыши получают больше ласки и любви от своей матери, когда они выглядят мило.

У привлекательных людей больше шансов быть принятыми на руководящие должности и быть избранными на общественные посты, несмотря на то, что кадровые работники и избиратели, отрицают какое-либо значение внешней привлекательности, факты остаются фактами. Им выписывают меньше штрафов, с них требуют меньший залог в случае незначительных проступков, назначают меньший тюремный срок при наличии уголовных преступлений. К тому же, если в среднем сравнить зарплату человека средней привлекательности и зарплату более привлекательного, у последнего она, как правило, незаслуженно больше.

Очевидно, быть физически привлекательным несомненно выгодно. Из этого следует, что необходимо, как минимум, соблюдать простейшие правила гигиены и следить за своим внешним видом, чтобы с первых секунд произвести на человека хорошее впечатление.

Они играют важную роль для взаимопонимания. Если слушатель наклонился нам на встречу, мы воспринимаем его более дружелюбно, потому что мы видим, что он заинтересован в беседе и проявляет к нам внимание. Когда же собеседник откидывается назад или сидит «развалясь» мы чувствуем неудобство.

Непринужденная и расслабленная поза гораздо предпочтительнее скованной, потому что ваше состояние передается, непосредственно, партнеру. Напряженность препятствует взаимопониманию, непринужденность способствует ей.

Нескрещенные руки и ноги во время разговора свидетельствуют об открытости, доверии, в связи с этим вызывают положительную реакцию.

Скрещенные, в свою очередь, означают закрытость, защиту. Руки, закинутые за голову, говорят о том, что собеседник чувствует ощущение превосходства или хочет, чтобы так казалось. Человек, который стоит, подбоченившись, выражает решимость приступить к делу, либо не повиноваться.

Исходя из этого, можно сделать вывод, что не следует использовать закрытых поз, для завоевания расположения собеседника. Нужно показать ему, что вы расслаблены и настроены дружелюбно, но не вальяжно.

Люди могут выражать свою симпатию и другим невербальными средствами. В частности, улыбка — очень мощное средство понравиться другим. Люди способны манипулировать выражением своего лица, не создавая при этом впечатления фальши и неискренности.

Улыбнитесь не просто так, а именно человеку, собеседнику. Хорошая улыбка творит чудеса. Секрет улыбки состоит в том, что действия более выразительны, чем слова, и у людей возникает больше доверия именно к вашим действиям. Улыбка означает для окружающих ваше доброе и ласковое отношение к ним, улыбаясь люди воспринимают это следующим образом: «Вы мне нравитесь, я рад встречи с вами. Я к вам хорошо отношусь.». Все это очень приятно осознавать, исходя из этого улыбку можно назвать завуалированным комплиментом. Дружеское отношение к собеседнику рождает ответное расположение.

Читайте также:
Аморфным отношениям бой: как заставить ревновать свою девушку или жену

Доказано, что когда собеседники импонируют друг другу или сошлись в общем мнении о чем-либо, то они неосознанно копируют жесты и позы оппонента. Можно назвать это высшей мерой взаимопонимания. Эти позы и жесты, как правило, дружественные. Если же беседующие, наоборот, принимают различающиеся позы, этот случай можно также отнести к барьерам, препятствующим взаимопониманию.

Поэтому при желании достичь расположения собеседника рекомендуется зеркально отображать его позы и жесты, разумеется если они дружественные или, по крайней мере, нейтральные. Встретив недружественные, закрытые позы (жесты), следует отвлечь собеседника от них. Если, скажем, собеседник сцепил пальцы, держит руки в карманах или скрестил их, можно оставить ему записку, которая продемонстрирует то, что вы хотите до него донести. Это позволит вам отвлечь собеседника от проявления негативных, невербальных действий.

Заключение

Итак, мы описали тактики, которые люди применяют для того, чтобы завоевать расположение окружающих: они стараются убедить других, что те нравятся им, указывают на свое сходство с теми, кому хотят понравиться, делают себя более привлекательными физически, называют собеседника по имени, проявляют скромность и т.д.

Можно с уверенностью сказать, что, когда люди надеются установить или продолжить дружеские отношения, или когда они взаимодействуют с теми, кто имеет более высокий статус, они склонны применять техники приобретения расположения.

Все перечисленные способы являются универсальными, однако использовать их следует в зависимости от обстоятельств. Учитывая особенности характера конкретного человека, руководствуясь данными правилами и своей интуицией, каждый сможет завоевать доверие и расположение любого собеседника.

Как располагать к себе людей

Чтобы работа и общение с людьми были продуктивнее, нужно научиться их располагать к себе. Это можно сделать при помощи особых тактик, проверенных сотнями тысяч других личностей. Как добиться расположения, смягчить конфликты и обернуть спорное дело в свою пользу, читайте в нашей статье.

Для чего нужно уметь располагать к себе людей

Каждый человек индивидуален. Мы все рождаемся разными и в процессе приобретения жизненного опыта еще больше становимся не похожими друг на друга. Слишком разным людям тяжело общаться как в личной, так и в профессиональной сфере. Но иногда это необходимо делать, ведь от этого могут зависеть судьбы проектов, погода в доме и прочие вещи, которые не хотелось бы нарушать.

Умение располагать к себе людей – важная черта любого успешного человека. И это не врожденный дар, ведь эту черту можно развить.

К сожалению, многие не понимают истинных причин неумения располагать людей к себе. Может казаться, что всему виной внешность или коммуникабельность, но порой все намного сложнее. Старые обиды, проблемы в семье и прочие неурядицы сказываются на всей нашей жизни в целом, в том числе и на общении с людьми.

На курсе «Мастер Разборов» однажды мы разбирали ситуацию одной женщины. Она жаловалась на тотальное одиночество и на то, что люди ее просто не видят: «Я к ним со всей душой, а они ко мне холодно». Что же она делала не так?

Мы добрались до корневой причины ее проблемы и определили, что после одного серьезного конфликта с мужчиной она перестала искренне желать делать для других что-то хорошее. Женщина делала вид, что ей хочется общаться с людьми, что она их ценит и любит, а сама, грубо говоря, смотрела в потолок и не видела никого вокруг себя.

Что сделали мы? Проработали ту ситуацию с мужчиной и помогли ей отпустить ее, вновь искренне поверить и начать доверять людям. Женщина ушла воодушевленная, хотя, конечно, сначала ей было сложно принять тот факт, что ее раскрыли. Курс «Мастер Разборов» позволяет поработать с душой человека, и иногда происходят такие ситуации, к которым нужно быть морально готовым. На самом деле вы и так все про себя знаете, просто боитесь признать это, а также боитесь того, что другие люди об этом узнают.

Именно поэтому так важно уметь разбирать себя и других людей. Вам может казаться, что причины ваших проблем одни, но на самом деле все оказывается намного сложнее или, наоборот, легче.

Курс «Мастер Разборов» поможет тем людям, которые хотят не устранить следствие, а проработать саму причину проблем. Не умеете общаться с людьми – разберем! Чувствуете себя одиноко? Разберем! Слабый финансовый поток – тоже разберем. А также научим разбирать себя самостоятельно и помогать другим людям выявлять первопричины проблем и прорабатывать их.

Читайте также:
Как распознать манипуляции обольстительной девушки

Как располагать к себе людей – вопрос сложный, многогранный. Но одно мы знаем точно – что умение это делать открывает просто безграничные возможности для профессионального и личного роста:

  • практически безграничную власть,
  • возможности для профессиональной реализации,
  • новые полезные знакомства,
  • минимизацию проблем в любовной сфере,
  • яркую и беспроблемную жизнь.

На самом деле список может быть безграничным, мы всего лишь привели наиболее яркие и самые распространенные выгоды умения располагать к себе людей. Стоит отбросить отговорки типа «не все рождаются с харизмой» и просто поверить в себя!

Как располагать к себе людей: психологические приемы

Сейчас мы приведем несколько психологических приемов для того, чтобы вы поняли, как располагать к себе людей. Однако помните, что многое строится на внутренней энергетике, которую можно прокачать на нашем курсе «Мастер Разборов».

  1. Собираясь на важную встречу, помните, что человек лучше запоминает информацию в начале и в конце разговора. Поэтому старайтесь поговорить с нужным вам человеком одним из первых или из последних. Всегда смотрите человеку в глаза: таким образом, вы покажете свою заинтересованность.
  2. Если вам предстоит пройти через конфликт, старайтесь расположиться как можно ближе к человеку, который проявляет агрессию. Это позволит снизить ее уровень, т. к. такая близость ошарашивает и даже пугает, а запал поругаться быстро сходит на нет. Повернитесь к человеку полностью телом и ногами: так вы продемонстрируете максимальное расположение к нему.
  3. Если разговор очень непростой, а вам все не удается понять истину, сделайте паузу, но продолжайте смотреть в глаза собеседнику. Это создаст некую неловкость и вынудит человека каким-то образом заполнить эту паузу. Скорее всего, он расскажет то, что вам нужно было узнать.
  4. Искусственное желание доверять и заботиться. Просите у объекта о совсем небольших одолжениях, чтобы добиться от него проявления нужного уровня симпатии, постепенно повышая ставки.
  5. Отзеркаливание. Всем знакомый прием, о котором все же некоторые забывают. Хотите расположить собеседника к себе? Просто повторяйте за ним его позу и некоторые слова.
  6. Используйте имя собеседника. Прием из старой доброй книги Дейла Карнеги. Запомните имя собеседника и иногда вставляйте его в разговор – таким образом вы дадите ему понять, что он для вас важен.
  7. Сильные эмоции. Узнайте, что именно нравится человеку, и в момент, когда он этим наслаждается, просто окажитесь рядом. Это вызовет у него всплеск адреналина, а вы будете рядом. Такой ситуацией может стать поездка на автомобиле на большой скорости, просмотр каких-то особых фильмов, аттракционы и т. д.
  8. Перестаньте использовать в лексиконе словосочетания типа «я думаю», «может быть», «мне кажется». Таким образом вы демонстрируете неуверенность, а она отдаляет вас от собеседника. Если вы работаете с большим количеством людей, привыкайте говорить без слов и фраз – паразитов.
  9. Психологическое расположение начинается там, где забота. Начните искренне заботиться об окружающих, делиться с ними знаниями и оказывать помощь. Вы увидите, как быстро и просто можно повысить уровень доверия к себе.
  10. Следите за человеком очень внимательно. Большинство людей носят маски, однако, если присмотреться, можно с легкостью понять их истинную натуру.

Как видите, все эти советы достаточно просты. Однако помните, что по-настоящему понять, как располагать к себе людей, можно, только окунувшись с головой в психологию, например пройдя наш курс.

«Мастер Разборов» – это об истинных причинах неудач и о простых техниках повышения качества жизни. Хотите лучше понимать людей и самого себя? Тогда вам точно стоит пройти этот курс! Также методика полезна тем, кто желает зарабатывать на психологических разборах для других людей. Вы дарите другим счастье, а сами получаете отличную финансовую поддержку!

Располагаем к себе людей правильно: чего стоит избегать

Итак, мы уже перечислили основные приемы работы с людьми. Также не стоит забывать об искренней доброжелательности, улыбке, проявлении интереса и подчеркивании важности собеседника. Исключите из общения с людьми, если не хотите поставить на нем крест, следующие моменты:

Негативные и низковибрационные действия только ухудшают ваше общение с людьми и его результат. Запомните раз и навсегда: никто не любит общаться с нытиками и с теми, кто зациклен на себе. Обратите свой взор на собеседника и будьте позитивными, и этого уже более чем достаточно.

Еще один важный пункт: в общении с людьми не всегда правит логика и здравый смысл. Человек – существо, живущее эмоциями, поэтому информацию о вас он получает не только из фраз, но и из эмоций, действий, мимики.

Помните о такой способности людей, как считывание информации энергетически. Думаете, что этого не существует? На самом деле это есть и, более того, влияет на общение с людьми. Если вы мысленно будете уверены в себе, чувствовать любовь и легкость, то вам больше не придется задаваться вопросом о том, как располагать к себе людей. Они сами будут настроены на качественное и продуктивное общение с вами.

Читайте также:
Как точно узнать, нравишься ли ты мальчику

Транслируйте в мир позитивные мысли и думайте о том, какую огромную пользу можете принести людям. Люди на подсознательном уровне чувствуют достаточно, чтобы расположиться к определенному человеку или, наоборот, отстраниться от него.

Прописные истины

Стоит напомнить о том, что люди часто судят по обложке. Поэтому, если идете на важную встречу, обязательно позаботьтесь о внешнем виде. Вы можете быть отличным собеседником и ловко вести разговор, но никто и не подумает с вами общаться, если вы неопрятны.

Также проработайте свое внутреннее состояние:

  • позитивное мышление в любых, даже самых негативных ситуациях;
  • доброжелательность;
  • искренность;
  • благодарность за любой опыт;
  • уверенность в себе;
  • любовь к себе;
  • сильные моральные принципы.

Умейте концентрировать внимание не только на себе, но и на собеседнике. Способность слушать – одно из самых важных качеств человека, который задается вопросом, как располагать к себе людей. Помните, что человек по своей природе эгоист и ему льстит, когда говорят о нем или слушают только его. Порой вам даже не придется произносить ни единого слова: просто хорошо слушайте и кивайте. Лучшие собеседники – это прекрасные слушатели.

И последний важный ключ – это искренность. Вы можете делать все, чтобы расположить к себе человека, однако, если вы не будете искренни, он почувствует это и никогда не сможет в полной мере расположиться к вам в ответ. Искренность должна быть во всем: в улыбке, в благодарности, в мимике. Люди умеют читать все тонкости жестов и интонации, не стоит думать, что их легко обмануть.

Мы используем разные методы общения с миром. Мы оцениваем. Нас оценивают. Вопрос о том, как располагать к себе людей, – сложный, даже многогранный. Порой достаточно опрятного внешнего вида, а иногда и проработки своих убеждений, а также определенного мышления, чтобы завоевать расположение конкретного человека.

Если вы желаете всегда знать и понимать законы Вселенной и не искать больше ответы на такие простые вопросы, как располагать к себе людей, приходите к нам на курс «Мастер Разборов». Мы говорим понятно о сложных вещах: об энергетике человека, его родовой системе и влиянии ее на жизнь, об иерархии в семье и о том, как она воздействует на успех в дальнейшем.

В Международной Академии «Мастер Разборов» вы получите уникальные знания и навыки, благодаря которым проработаете все волнующие вас вопросы – наши ученики получают за время обучения от 100 до 150 разборов. Вы сможете начать зарабатывать от 100 000 рублей в месяц, научитесь продвигать себя как эксперта в социальных сетях, получите личное сопровождение куратора. И, что не мало важно, по окончании обучения вам выдадут диплом государственного образца, позволяющий проводить психологическое консультирование.

«Мастер Разборов» – это методика, не имеющая аналогов в мире. Она заслужила признание многих известных личностей и простых людей, потому что она работает. Приходите к нам, научитесь разбирать себя и помогать другим людям, разбирая их проблемы!

Как расположить к себе собеседника: 12 правил удачного разговора

Умение вести переговоры пригодится не только тем, кто занимает руководящие посты. Правильно построенная беседа может помочь в различных областях. Но главное в этом искусстве — не те слова, которые вы будете говорить, а то, как вы будете себя вести. В этой статье 12 советов о том, как провести разговор, чтобы сразу расположить к себе собеседника.

Шаг 1. Расслабьтесь

Напряженность порождает раздражительность, а раздражительность — главный враг продуктивной беседы. Исследования доказывают, что всего одна минута расслабления увеличивает активность головного мозга, что очень важно для ведения беседы и быстрого принятия решений.

Прежде чем начать разговор, сделайте следующее:

1. Оцените по шкале от 1 до 10, насколько вы напряжены (1 — полностью расслаблены, 10 — вы, как натянутая струна). Запишите эту цифру.

2. В течение 1,5 минут медленно дышите: вдох на 5 счётов, выдох на 5 счётов.

3. Теперь зевните пару раз и обратите внимание, расслабились ли вы? Оцените степень вашей расслабленности по 10-ти бальной шкале. Результат запишите.

4. Теперь нужно размять мышцы тела. Начните с лица: сморщите и напрягите все мышцы лица, а затем расправьте и расслабьте их. Аккуратно понаклоняйте голову из стороны в сторону и назад-вперед. Повращайте плечами. Напрягите руки и ноги, досчитайте до 10, расслабьтесь и встряхните их.

5. Несколько раз глубоко вздохните. Ваше состояние улучшилось?

Шаг 2. Сосредоточьте внимание на настоящем моменте

Когда вы расслабляетесь, вы сосредоточены на текущем моменте, не обращаете внимание на то, что творится вокруг. То же самое надо сделать во время беседы. Включите интуицию и вам удастся услышать все оттенки речи говорящего, которые передадут эмоциональное значение его слов, и вы сможете понять, в какой момент беседа свернёт с нужного вам пути.

Читайте также:
Межличностные отношения – это непостижимая тайна или научно объяснимый феномен

Шаг 3. Чаще молчите

Умение молчать поможет вам уделить больше внимания тому, что говорят другие люди. Чтобы развить это мастерство, попробуйте упражнение «Колокол». На сайте по ссылке кликните «Ударить в колокол» и внимательно вслушивайтесь в звук, пока он не затихнет. Проделайте так несколько раз. Это поможет вам научиться сосредотачивать внимание и молчать, когда вы кого-то слушаете.

Шаг 4. Будьте позитивны

Прислушайтесь к своему настроению. Вы устали или бодро себя чувствуете, спокойны или встревожены? Спросите себя: оптимистично ли я настроен в преддверии этого разговора? Если у вас есть сомнения или тревоги — лучше отложить разговор. Если это сделать невозможно, то мысленно начните его, порепетируйте, это поможет вам подобрать слова и аргументы, которые помогут достичь цели.

Шаг 5. Подумайте о намерениях собеседника

Чтобы разговор был честным и сбалансированным, каждый должен быть открыт для него и ясно заявлять о своих ценностях, намерениях и целях. Если ваши намерения не совпадают с намерениями человека, с которым вы пытаетесь делать бизнес, — проблемы неизбежны. Попробуйте заранее выяснить, что хотел бы получить от сделки ваш собеседник. Но будьте аккуратны, ваш собеседник может тщательно скрывать свои цели и говорить то, что хотите услышать вы.

Шаг 6. До разговора подумайте о чём-то приятном

Вести беседу нужно с выражением доброты, понимания и интереса на лице. Но если на самом деле вы таких чувств не испытываете, поддельные эмоции будут выглядеть ужасно. Есть небольшой секрет: перед разговором подумайте о чём-то приятном, вспомните людей, которых вы любите и уважаете. Эти мысли придадут вашему взгляду мягкость, вызовут лёгкую полуулыбку, а такое выражение лица подсознательно вызовет чувство доверия к вам у вашего собеседника.

Шаг 7. Следите за невербальными сигналами

Всё время смотрите на человека, с которым разговариваете. Оставайтесь сосредоточенным и старайтесь не отвлекаться на посторонние мысли. Если собеседник что-то не договаривает или хочет вас обмануть, он, конечно, будет это тщательно скрывать, но на какую-то долю секунды он может забыться и выдать себя выражением лица или жестом. Конечно, вы сможете только узнать, что он вас обманывает, но, к сожалению, не сможете узнать о причине обмана.

Шаг 8. Будьте любезным собеседником

Начните беседу с комплимента, который задаст ей доброжелательный тон, и закончите комплиментом, выражающим вашу признательность собеседнику за разговор. Конечно, комплименты не должны звучать, как неприкрытая лесть. Поэтому задайте себе вопрос: что я действительно ценю в этом человеке?

Шаг 9. Добавьте голосу теплоты

Старайтесь говорить более низким голосом. На такой голос собеседник будет реагировать с большим доверием. Когда мы злимся, когда мы возбуждены или испуганы, наш голос непроизвольно звучит выше и резче, постоянно меняется его громкость и темп речи. Поэтому низкий голос будет сигнализировать собеседнику о вашем спокойствии и уверенности лидера.

Шаг 10. Говорите медленнее

Немного замедленная речь помогает людям лучше понимать вас, не напрягаясь, чтобы уловить каждое слово, это вызывает у них уважение к вам. Не так просто научиться говорить медленно, потому что с самого детства многие из нас тараторят. Но придётся постараться, потому что медленная речь успокаивает собеседника, в то время как быстрая вызывает раздражение.

Шаг 11. Краткость — сестра таланта

Разбейте свою речь на отрывки по 30 секунд или даже меньше. Не нужно строить невероятных предложений. Наш мозг способен хорошо усваивать информацию только микро-порциями. Произнесите одно-два предложения, а потом сделайте паузу, убедитесь, что человек вас понял. Если он молчит и не задаёт вопросов, можно продолжать, ещё одно-два предложения и пауза.

Шаг 12. Слушайте внимательно

Сосредоточьте свое внимание на собеседнике, для вас важно всё: его слова, их эмоциональная окраска, его жесты и выражение лица. Когда он делает паузу — отреагируйте на то, что он сказал. Не забывайте во время разговора прислушиваться и к своей интуиции.

И последний совет: займитесь медитацией, которая укрепляет нервную систему и помогает расслабиться, эта практика пригодится вам во время скучных бесед.

Как психологически расположить к себе любого человека

Человек – существо социальное, он не может прожить без общения. На работе, в семье, в кругу друзей ему необходимо налаживать успешные взаимоотношения. Существует множество методик, как расположить к себе человека, которые помогают найти общий язык, вызвать доверие и симпатию со стороны окружающих.

Как произвести хорошее впечатление на незнакомого человека

Чтобы завоевать расположение незнакомца, нужно следовать рекомендациям психологов. Одна из наиболее простых – запоминайте имена тех, с кем общаетесь, и как можно чаще используйте их во время беседы. Таким образом, незнакомые люди на бессознательном уровне почувствуют доверие к вам.

Читайте также:
Энергетический вампир в семье: как защитить себя от негативного влияния?

при первой встрече

Проявляйте заинтересованность и становитесь активным слушателем. При первой встрече не обязательно самому много говорить, достаточно оказать внимание к своему партнеру, слушать его с неподдельным интересом.

Делайте собеседникам комплименты. Это должна быть искренняя похвала, в то время как наигранная откровенная лесть, наоборот, вызовет негативный настрой по отношению к вам у незнакомого человека.

Жесты и мимика не менее важны, чем слова.

Чтобы психологически расположить незнакомца, нужно смотреть ему в глаза и искренне улыбаться. Разглядывая стены и потолок, зевая во время беседы, скрещивая руки или ноги, человек создает о себе неприятное впечатление. Подобным образом на языке жестов он говорит другим, что желает уйти от контакта.

Как вызвать симпатию у негативно настроенного человека

Высший класс коммуникабельности – умение найти общий язык с человеком, который изначально не готов к диалогу, настроен враждебно по отношению к своему собеседнику.

Чтобы наладить контакт с человеком, который тебя ненавидит, нужно попробовать использовать юмор. Добродушные шутки, а в некоторых случаях и самоирония, способны «растопить лед» в самой безнадежной ситуации. Хорошее чувство юмора помогает в разговоре с закрытыми, агрессивными людьми.

Если при общении все-таки назревает конфликт, нужно перевести тему разговора, выразить понимание чувств собеседника.

Еще один из способов – поднять самооценку собеседнику. Часто за негативным настроем кроется закомплексованность и неуверенность человека в собственных силах. Чтобы завоевать его расположение нужно проявить к нему уважение, поднять самооценку. Для этого можно воспользоваться фразами: «Спасибо, что вы сообщили мне ценную информацию», «Мне есть чему у вас поучиться», «Вы говорите очень важные вещи».

Угостить собеседника вкусной едой или напитком. Любого человека приятно обрадует вкусное угощение. При этом, не обязательно накрывать стол. Достаточно будет шоколадки, конфеты или чашки горячего кофе. Невольно приняв от вас такой жест щедрости, собеседник смягчится, проявит свое расположение.

Как наладить отношения в компании

Сотрудник, который держится в коллективе один, часто страдает от недостатка помощи, нехватки информации. Однако наладить взаимоотношения с коллективом – задача непростая, на которую потребуется много времени и сил.

при общении

Для того, чтобы найти общий язык, оказавшись в новом коллективе:

  • принимайте участие в корпоративном отдыхе и внеурочных мероприятиях;
  • уважайте коллег и прислушивайтесь к их советам;
  • откажитесь от критики и поучений, если это не входит в список ваших должностных обязанностей;
  • отыщите единомышленников, близких вам по возрасту или по должности людей;
  • не перекладывайте на других собственные обязанности;
  • больше улыбайтесь и шутите.

От хороших взаимоотношений в компании повышается трудоспособность работника. Он меньше устает на работе, получает от нее удовлетворение.

Как расположить к себе человека, применяя методы НЛП

Методики НЛП – нейролингвистического программирования – тоже позволяют быстро и легко расположить к себе собеседника:

  • Говорите больше о нем, чем о себе. Необходимо сместить фокус внимания с себя любимого на собеседника. Вместо того, чтобы стараться преподнести себя в выгодном свете, нужно интересоваться работой, здоровьем, семьей, хобби своего оппонента. «Как вы относитесь к этой ситуации», «Чем вы интересуетесь больше всего», «Какую музыку предпочитаете слушать» – подобных вопросов нужно задавать как можно больше.
  • Совершите незначительную ошибку. Дайте возможность собеседнику вас поправить, уличить в допущении оплошности. От этого он почувствует себя более значимым, уверенным. Ощутив собственное превосходство, оппонент расслабится, снимет напряжение и, скорее всего, откроется для диалога.
  • Попросите человека о небольшом одолжении. Можно попросить подсказать время, указать верный маршрут, последить за вещами в течение нескольких минут. Главное, чтобы просьба была необременительной для собеседника, привлекла его внимание и спровоцировала контакт.

Основой для НЛП является психология вербального и невербального поведения людей. Эти методики действительно работают при правильном их применении. Однако злоупотреблять НЛП все же не стоит.

Научившись быстро и легко налаживать отношения с окружающими, человек будет чувствовать себя комфортно в любой компании, вызывать доверие и производить хорошее впечатление.

GuruTest

Как располагать к себе людей: 10 психологических приемов на каждый день

Для того, чтобы работа была продуктивной, стоит научиться нехитрым приемам. С помощью психологической тактики вы сможете расположить к себе людей, и заручиться их поддержкой в необходимое время.

Техники, основанные на психологии, проверены не только временем, но и многими тысячами людей. Эти приемы помогают добиться уважения, смягчить конфликтные ситуации, и обернуть спорное дело или задачу в свою пользу.

Психологические приемы расположения

1. Собираясь на собеседование, помните, что информация человеком лучше всего воспринимается в начале и в конце дня, поэтому постарайтесь быть первым или последним кандидатом в списке. При разговоре с будущим работодателем смотрите ему в глаза, но не с вызовом, а дружелюбно, переводя взгляд на переносицу. Так вы покажете свою заинтересованность и расположение к обстоятельной беседе.

Читайте также:
Психологический возраст имеет значение: попробуйте быть старше на 10 лет в отношениях

2. В конфликтных ситуациях с начальством, когда вы чувствуете агрессию, постарайтесь сесть как можно ближе к нему. Это позволит избежать шквала негативных эмоций и до минимума сократит неприятный разговор. Близость ошарашивает, и запал «поругаться» быстро сходит на нет. Повернитесь к оппоненту всем корпусом, и направьте носки обуви в его сторону. Тем самым вы покажете свое максимальное расположение, и участие в разговоре.

3. При непростом разговоре, когда вы хотите выяснить истину, а коллега не торопится рассказывать подробности, сделайте паузу. При этом продолжайте смотреть в глаза собеседнику. Это так называемое психологическое давление, искусственно созданный неловкий момент, вынудит его почувствовать дискомфорт, и заполнить паузу.

4. Еще один действующий психологический прием — искусственно созданное желание доверять и заботиться. Просите о небольших посильных одолжениях у человека, от которого хотите добиться симпатии и расположенности к себе. Инстинктивно, на подсознании, у того появится симпатия к вам. Ведь мы ценим тех, о ком хоть однажды позаботились.

5. Расположить к себе собеседника довольно просто. Важно запомнить его имя при первой встрече. Такой прием даст оппоненту уверенность в том, что вы его выделили. Используйте при общении метод отзеркаливания — повторяйте некоторые телодвижения собеседника, например, поправьте волосы также, или дотроньтесь до уха, только не перегибайте палку. Такой метод доверительных отношений работает безотказно, и располагает людей к откровенным разговорам.

6. В неловкой ситуации, когда вам необходимо пройти через толпу людей, не тратьте время на то, чтобы докричаться до каждого. Смотрите в просветы, образовавшиеся между людьми. Этот прием вынудит их расступиться перед вами без дополнительных объяснений.

7. Расположить к себе понравившегося человека можно с помощью сильных эмоций или потрясения. Узнайте, что объект вашего обожания предпочитает, и окажитесь рядом в минуту выплеска адреналина. Это может быть поездка на большой скорости, просмотр фильма ужасов, полет на самолете, аттракционы. Сблизиться поможет и эмоциональное приветствие. Чуть более раскрепощенная и радостная встреча заставит партнера радоваться вам также бурно при следующей встрече.

8. Не используйте в своей речи избитые фразы «я думаю», или «мне кажется». Это на психологическом уровне отдаляет от вас собеседника. Если вы работаете с клиентами, просто расположите у себя за спиной зеркало. Это до минимума сократит наглость и хамство, ведь никто не хочет видеть в зеркале свое хмурое отражение. Таким образом вы сможете завоевать доверие даже самого требовательного посетителя.

9. Психологическое расположение наступает там, где начинается забота. Учитесь новому, и делитесь знаниями с окружающими. Если ваш коллега просит помощи, не отказывайте ему, но и не ставьте в неловкое положение тем, что кичитесь знаниями, которых ему недостает.

10. Внимательно следите за собеседниками, и пытайтесь понять, как они хотят выглядеть в глазах окружающих. Это позволит вам видеть не маску, а истинное желание человека донести до вас послание о том, что он из себя представляет. Научитесь видеть между строк, и обращайте внимание на тембр голоса. Люди часто выделяют ключевые фразы, которые несут двойной смысл.

С помощью этих нехитрых приемов, а также вашей наблюдательности и дружелюбии, вы сможете расположить к себе желаемых людей. Грамотно разрешайте конфликты, и у вас получится сделать свою жизнь успешной.

На нашем канале в Яндекс.Дзен всегда самые интересные статьи по этой теме. Обязательно подпишитесь!

10 подсказок, чтобы расположить к себе собеседника

Как разговорить собеседника, расположить его к себе, вызвать на откровенный разговор? Рассказывают наши эксперты.

Приятно, когда к нам хорошо относятся! С некоторыми людьми удается установить теплые отношения быстро и легко. Но есть и те, с кем разговор не клеится. Как разговорить собеседника? Мы пригласили в редакцию психологов Вадима Петровского и Елену Станковскую и попросили поделиться мыслями о том, как легче установить контакт с другим человеком.

1. Рассказывайте о себе. Если собеседник, как вам кажется, не готов к разговору, не отвечает на вопросы или отвечает односложно, вы можете для начала поговорить на посторонние темы, рассказать о том, что вас заботит в эту минуту… и внутри этого повествования возникнет пространство для общения.

2. Задайте неожиданный вопрос. Дайте собеседнику возможность взглянуть на тему вашего обсуждения по-новому — удивление откроет возможность для диалога. Журналист Валерий Аграновский в одной из своих книг рассказывал, как, пытаясь взять интервью у неразговорчивого специалиста о его работе, он спросил своего собеседника, сколько шагов тот делает за рабочую смену.

В другой раз ему предстояло сделать интервью с физиком Флеровым, который попросил вопросы прислать заранее — но готовые ответы не дали бы ощущения живой беседы. И вот, придя на встречу к Флерову, Аграновский увидел на доске схемы и спросил, почему атомы рисуют всегда круглыми, а не ромбиками, например. Физик задумался — почему, в самом деле? Вопрос разбудил его любопытство и стал отправной точкой для увлекательного разговора.

Читайте также:
Муж совсем не хочет работать: причины и способы решения насущной проблемы

3. Проявляйте внимание к собеседнику. Пока он говорит, кивайте, пользуйтесь подбадривающими высказываниями: «да-да», «угу», «действительно, так». Не отводите надолго взгляд в сторону, смотрите в направлении собеседника, но не обязательно прямо в глаза — слишком прямой и пристальный взгляд некоторые воспринимают как выражение недоверия.

4. Поднимайте самооценку собеседника. В этом помогут такие фразы: «Как интересно», «Да, теперь я начинаю понимать». Иногда полезно переспрашивать: «Простите, как вы сказали? Это очень важно!» Повторяйте особенно значимые высказывания собеседника, прибавляя к ним: «Это очень новая информация», «Секунду, мне бы хотелось это записать».

5. Показывайте свой интерес к теме. Бывает, что эрудиция собеседника превосходит вашу. В этом случае вы можете попросить его разъяснить отдельные моменты. Если при этом он немного высокомерен, не признавайтесь сразу в своем незнании — вместо этого можно сказать: «Так-так… ищу в памяти… не получается восстановить… а ведь это звучит так интересно! Не могли бы вы рассказать мне…»

6. Выбирайте индивидуальный стиль общения. Попробуйте представить себе, что важно для собеседника, чего бы ему хотелось. И используйте это. Например: «Мой друг, узнав, что я с вами встречусь, просил непременно выяснить… Мои знакомые позавидуют мне, когда я им расскажу, что разговаривал с вами. Ваши близкие, наверно, гордятся тем, что вы…».

Один скульптор сказал Юрию Гагарину: «Молодой человек, не вертитесь — а то вы не попадете в историю!»

7. Отражайте чувства собеседника, при этом сохраняя дистанцию: «Кажется, что вы взволнованы». Если вы считаете, что собеседник испытывает отрицательные эмоции, добавляйте «как если бы» и переспрашивайте: «Это выглядит так, как если бы вы были возмущены моим незнанием, — это действительно так?»

8. Рассказывайте о своей реакции. Следите за чувствами и рассказывайте о них, когда это уместно или необходимо. С положительными эмоциями, как правило, трудностей не возникает (см. п. 3). А если у вас появились неприятные переживания, сообщайте как о наблюдении — с позиции наблюдателя: «Вы знаете, я чувствую внутри себя какое-то несогласие… желание возразить… Это любопытно — мне хочется возразить человеку, с которым мне так интересно беседовать…»

9. Бросайте вызов. Вместо того чтобы стараться понравится собеседнику, сделайте так, чтобы он старался понравиться вам. Такая неожиданная смена ролей может оживить разговор. В качестве примера — случай на защите диссертации. Выступающий окончил основной доклад, и наступил момент, которого обычно молодые ученые боятся больше всего, — когда ведущий скажет: «А теперь вопросы к диссертанту».

В тот раз, едва прозвучали эти слова ведущего, диссертант прибавил: «Только, пожалуйста, покруче!» Оппоненты растерялись — они думали уже не о том, чтоб «завалить» его, а о том, насколько интересными окажутся их вопросы. Молодой человек превратил их в объект своей оценки.

10. Ставьте «кавычки». В ситуациях, когда нужно сказать собеседнику нечто неприятное или задать вопрос, которого тот не хочет слышать, помогает прием отстранения или интонационные кавычки — вы говорите то, что считаете нужным, но не от своего лица. Например: «Я бы сам никогда не задал этого вопроса, однако меня просили узнать…», «Сейчас трудный момент, не хочется этого говорить, но руководство просило передать…» или «На моем месте какой-нибудь бестактный человек мог бы спросить…».

Чтобы сохранить дружественную обстановку, можно указать на то, что этот неприятный эпизод будет вынесен за рамки доверительной беседы: «…А потом мы сразу же вернемся к нашему разговору».

Как покорять и добиваться расположения значимых людей

Каждый человек со своим внутренним миром, психологическими особенностями и восприятием реальности являет свой микромир. В глубинах его психики часто скрывается неприступная цитадель со своей системой фортификации, надежными стражами и верной охраной. Для воздействия и влияния на человека часто необходимо проникнуть в его цитадель.

Любая попытка штурма, как правило, обречена на провал. Стоя на развалинах цитадели, разрушенной вашими фактами и аргументами, вы не сможете добиться эффективного влияния и воздействия. Обида поражения рождает только желание мести и восстановления статус-кво любой ценой при первом удобном случае.

Пока вы не узнаете систему ценностей, взглядов и суждений вашего оппонента, эффективная коммуникация будет для вас сложной и порой неразрешимой задачей. Одним из условий успешной коммуникации является то, что коммуникатор должен быть креативнее своего собеседника.

Чтобы незаметно проникнуть в крепость, необходимо знать ее подробный план с указанием маршрутов патрулей и постов внутренней охраны. Полезно также знать хотя бы одни ворота, раскрытые для коммуникатора. Еще лучше иметь ключи от тайных проходов, позволяющих проникнуть в крепость незамеченными. В большинстве случаев планы крепостей различных людей совпадают, вне зависимости от типа личности, пола и расовой принадлежности.

Читайте также:
Как правильно развеселить девушку

План цитадели: самооценка

Цитадель — это внутреннее «Я» человека, его Эго, чувство собственного достоинства, внутренний стержень. Прочность и высота стен цитадели зависят от двух взаимосвязанных качеств конкретного человека. Они определяются обычаями окружающей его среды и предшествующим воспитанием. Эти качества — самолюбие и самооценка.

Самооценка — мера, которой человек измеряет самого себя. Оптимальный вариант — когда самооценка соответствует реальным достижениям и успехам человека. Однако чаще самооценка бывает высокой и низкой, а также заниженной или завышенной. Несоответствие самооценки реальным достижениям и успехам представляет собой различные варианты завышенной или заниженной самооценки.

Чем более успешен и реализован человек в жизни, тем выше его самооценка и тем легче бывает наладить с ним устойчивый и продуктивный контакт. Однако воздействовать и влиять на такого человека гораздо труднее, чем на оппонента с низкой или заниженной (завышенной) самооценкой.

Человек с низкой самооценкой часто воспринимает все окружающее как угрозу. Часто бывает достаточно критичного взгляда, замечания или грубого слова — и для него происходящее представляется катастрофой. Такие люди способны разглядеть оскорбление в самом невинном выражении, намеке или замечании. Любая попытка одержать верх в споре или полемике, как правило, способна снизить их самооценку еще больше. В свою очередь, это усложняет попытки дальнейшего общения с ними.

Самооценка выявляется по внешнему виду, по манере держаться, а также по манере общения с окружающими. Важнейшее качество самооценки: люди воспринимают вас на основе вашей самооценки или самооценки той роли, в которой вы выступаете перед конкретной целевой аудиторией. Если вы показываете себя «пустым местом», вы позволяете окружающим либо не замечать вас, либо унижать вас.

Любые попытки подшучивать, поддразнивать или высказывать саркастические замечания в адрес собеседника нацелены непосредственно на его самооценку. Поэтому их необходимо избегать. Даже невинная шутка, высказанная оппоненту с низкой или заниженной самооценкой, способна прервать и даже полностью прекратить развивающуюся коммуникацию. Исключайте сарказм и насмешки из вашего общения, особенно на первых порах.

План цитадели: самолюбие

Неотъемлемым и взаимозависимым от самооценки является другое качество любого человека — самолюбие. В чем оно проявляется? Как правило, каждый человек желает ощущать собственную значимость и хочет, чтобы с ним считалось окружение. Размер этого окружения напрямую зависит от самооценки: от признания значимости в семье до признания в качестве главы государства.

Каковы свойства самолюбия?

  • Самолюбием другого человека можно эффективно управлять.
  • Люди действуют или бездействуют в значительной степени для того, чтобы удовлетворить свое самолюбие.
  • Самолюбие любит и пропускает лесть. Чем более эта лесть утонченна, незаметна и завуалирована, тем охотнее она воспринимается самолюбием человека.
  • Самолюбие агрессивно по своей природе: нет ничего опаснее уязвленного самолюбия. Любой противостоящий нашим мыслям, идеям или высказываниям воспринимается самолюбием (и нами) как прямая и непосредственная угроза. Переубедить оппонента возможно только тогда, когда его самолюбие не подвергается давлению и угрозам.
  • Только удовлетворив потребности своего самолюбия человек способен отвлечься от собственных забот и увидеть ваши проблемы.

Таким образом, эго является цитаделью, а самооценка и самолюбие определяют высоту и толщину ее крепостных стен. Теперь, зная план цитадели оппонента, можно понять, почему не следует штурмовать эту крепость. Любое открытое противостояние мыслям и идеям оппонента воспринимается им как угроза своему самолюбию и самооценке. Любая попытка раздавить собеседника прямым таранным ударом безупречных, тяжеловесных и неопровержимых аргументов не достигает цели. Ведь под удар попадают не его доводы и аргументы, а сам он непосредственно, со всей своей уникальной натурой, тонкой и ранимой душой, эстетическими запросами и т. п.Ситуация усугубляется, когда подобное поражение человек терпит в присутствии других.

Секреты охраны цитадели

Крепость не пустует, в ней есть гарнизон, патрули и охрана. Невозможно добиться эффективной коммуникации, не повлияв на охрану и гарнизон цитадели оппонента.

Гарнизон неизменен у любого человека. Он состоит из двух типов опытных защитников: сознания и бессознательного (подсознания). Именно они зорко следят за тем, чтобы в крепость не смогли пробраться чужаки (в виде чужих идей и мыслей) и не нанесли урона самолюбию и самооценке индивида.

Защитники крепости отличаются друг от друга. Сознание больше обращается к логике и аргументам. Оно способно под напором фактов дать слабину и позволить чужой идее проникнуть в крепость.

Подсознанию же чужды логика и доказательства. Оно апеллирует к внешним и внутренним образам. Оно подмечает невербальные сигналы оппонента, свидетельствующие о его искренности или неискренности. Категории бессознательного «нравится» — «не нравится» переходят в «доверяю» — «не доверяю», а далее в «свой» — «чужой».

Когда сознание собеседника под тяжестью аргументов готово пропустить мысли и идеи чужака в крепость, на их пути «железным занавесом» встает бессознательное. Для него логическая аргументация не имеет никакого смысла и значения. Сознание и бессознательное взаимодополняют друг друга, выступая одной командой. Когда оппонент пытается силой внедрить собеседнику свои идеи (например, высмеивая его позицию), сознание усиливает защиту, а бессознательное наглухо закрывает сознание к восприятию оппонента.

Читайте также:
Как вести себя с девушкой, которая не хочет отношений

Имея план крепости и зная ее охрану, можно вывести правило четырех «нельзя». Так, в процессе коммуникации:

    1. Нельзя снижать самооценку собеседника.
    2. Нельзя покушаться на самолюбие собеседника.
    3. Нельзя недооценивать подсознание, для которого логика и доказательства не имеют практического значения.
    4. Нельзя силой атаковать сознание собеседника, высмеивая его идеи и мысли.

    Знание цитадели и ее гарнизона гарантирует коммуникатору проникновение в крепость. Далее, чтобы осуществить управляющее или корректирующее воздействие, необходимо изменить систему взглядов и координат оппонента.

    Секреты инфильтрации

    С правилами «четырех нельзя» мы уже познакомились. А что же можно?

    1. Следует всячески повышать самооценку собеседника.
    2. Следует в полной мере удовлетворять самолюбие собеседника, даже понижая собственное самолюбие, становясь как минимум равным собеседнику, а в некоторых случаях и ниже собеседника.
    3. Следует плотно работать с подсознанием собеседника, учитывая, что прибегать к логике и аргументам здесь бесполезно.
    4. Продвигая собственные мысли и идеи, необходимо стремиться к помещению собеседника в рамки партнера, а не оппонента, косвенно изменяя его собственные идеи и мысли.

    Как это применить на практике? Для начала помните об «эффекте зеркала». В зеркале ваше отражение выполняет те же действия, что и вы. Тот же принцип действует и во влиянии: вы можете управлять действиями вашего собеседника с помощью собственных поступков и отношения к нему. Ваше отношение к оппоненту возвращается к вам отраженным собеседником — как зеркальное отражение, если только у собеседника нет предосудительного к вам отношения.

    Совершая поступки, проникнутые враждебностью, или выражая враждебность по отношению к оппоненту, вы гарантированно получите его отраженную враждебность. Повысьте голос в процессе беседы, и ваш собеседник ответит вам тем же. Действуйте спокойно и неэмоционально — и вы пресечете его гнев.

    Далее, как повысить самооценку собеседника?

      Во-первых, произведите приятное впечатление на собеседника. Его подсознание начислит вам за это дополнительные баллы. Одежда, обувь, аксессуары, осанка, манера держаться, язык общения — вот составляющие первого (и часто неизгладимого) впечатления на собеседника. Используйте их.

    С первых секунд общения, отбросив логику и аргументацию, подсознание собеседника начинает прощупывать оппонента: «свой» или «чужой» и можно ли ему доверять. Элементы восприятия подсознания — любые вербальные и невербальные сигналы, поступающие от оппонента, и соответствие их двум критериям:

    1. Соответствие внутренним стандартам самого собеседника.
    2. Соответствие поступающих сигналов той роли, которую представляет (разыгрывает) собеседник.

    Как правило, именно подсознание первым выявляет несоответствие между представляемым образом собеседника и посылаемыми им сигналами. Так подсознание усиливает тревожность и недоверчивость собеседника.

    Каким образом возможно закрепить первое благоприятное впечатление? Качества эффективного коммуникатора — толерантность и умение слушать. Приятно ли вам общаться с человеком, у которого всегда готов ответ на любой вопрос (даже до того, как его задают)? Нравится ли вам человек, который перебивает вас, не дослушав до конца?

    Но вот вы придаете большое значение словам собеседника и слушаете его внимательно, стараясь не пропустить ни единого слова. Это конечно же доказывает ему, что вы очень здравомыслящий и умный человек. Ведь глупый собеседник не смог бы осознать, насколько ценны и важны высказываемые идеи. Следовательно, с вами приятно иметь дело.

    Управление беседой предполагает также умение правильно формулировать и задавать вопросы. Если вы хотите добиться позитивного результата переговоров, не задавайте собеседнику вопросы, подразумевающие отрицательные ответы. Эффективный коммуникатор никогда не станет задавать вопросы, отвечать или вести беседу так, словно он ожидает сопротивления.

    Другой эффективный способ закрепить и произвести благоприятное впечатление — не пытаться при первом контакте активно воздействовать на собеседника. Это тоже фиксируется подсознанием. Вместо этого дайте понять собеседнику, что сам он произвел на вас исключительно хорошее и благоприятное впечатление.

    Первый способ повышения значимости собеседника — настройте себя на то, что ваш собеседник имеет для вас высокую значимость. Иначе зачем бы вам с ним возиться и пытаться оказать влияние или воздействие. Подобная настройка передается и вашему собеседнику — ведь все исходящие от вас вербальные и невербальные сигналы будут подчеркивать его значимость.

    Вы получите гораздо более высокую оценку собеседника, если обратите разговор не на себя, а на него. Он составит лучшее мнение о вас и сочтет вас умным, покладистым, дружелюбным и толковым собеседником.

    Используя эти принципы и методики, вы преодолеваете самооценку и самолюбие оппонента, то есть стены его внутренней цитадели.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: